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巨航胶带 优质 诚信 服务 创新
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售后服务

        巨航售后服务部竭诚为客户提供快捷、专业、满意的服务。时刻本着对企业负责,对客户负责,对产品负责的经营理念;始终坚持“想客户所想,急客户所急” , 始终坚持“客户效益第一”的服务理念,坚持服务分秒必争的态度,快速有效地为客户解决问题,消除客户的后顾之忧。
        售后服务内容:
      (1)提供售前咨询,帮助客户分析输送机状态,科学、合理地选择输送带及接头硫化机类型。
      (2)在硫化接头前期帮助客户拟定接头方案、准备接头器具及胶料并提供专业的接头技术指导。
      (3)提供输送带接头技术服务。为客户培训接头人员,为客户提供胶带安装、使用、接头手册。
      (4)提供输送带安装、调试服务。
      (5)提供各种输送带撕裂、或使用不当造成的损伤的现场抢修、皮带修补服务。
      (6)每半年,现场服务一次。并为每一客户建立质量跟踪档案,定期进行电话回访。
      (7)投诉服务:省内12小时到达,省外24小时到达,国外6天到达。 
      (8)帮用户安装钢丝绳胶带在线检测系统以及皮带断裂自动抓捕系统。
      (9)提供钢丝绳芯预成型接头技术。
      (10)使用精密测量厚度工具,提供胶带使用寿命和更换时间“诊断”。
      (11)为客户解决生产运行中的各种难题。
      (12)长期为用户提供硫化接头专用工具及接头胶料的供应。
      (13)现场为用户提供皮带探伤、辊筒换胶、衬板按装、井下饮水机调试、硫化机、硫化器修理等服务。

联系方式:


地址:山东省黄岛区大村镇龙马路11号
电话:86-0532-85111029
传真:86-0532-85111089
供应:86-0532-58586029
邮箱:qdjuhang@163.com

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